インストールの問題についてです

一部の環境においてプレゼンスのインストール時に、起動画面が表示されないもしくは「setup.exe」自体が実行できない場合があります。
弊社製プ ログラムが実行する際に、Windows内部で残留しているファイルが干渉したことによって、自動的にインストールをキャンセルしてしまっている可能性があります。

■対策方法１：ファイルをダウンロードしないで行う方法
１、・Windows98,Me,2000の場合
「スタート」→「プログラム」→「アクセサリ」→「システムツール」→「ディスククリーンアップ」
・WindowsXPの場合
「スタート」→「すべてのプログラム」→「アクセサリ」→「システムツール」→「ディスククリーンアップ」

２、「ドライブの選択」のダイアログが表示されます。「ドライブ」の項目でシステムのインストールされているドライブを選択してください。
（通常は、「(C)ドライブ」です。）

３、ドライブのチェックが完了すると「ディスククリーンアップ」が起動します。

４、「削除するファイル」の項目で「一時ファイル」の項目にチェックをつけて 「OK」ボタンを押してください。

５、「ファイルを削除しますか？」の確認画面が表示されましたら「はい」を クリックして実行してください。

６、再度CDを挿入して、動作を確認してください。

尚、この作業で削除されるファイルはシステムによって仮に書き込まれたファイルであり、通常は削除されているファイルですので、
今後の使用に差し支える ものではありません。